Un voyageur pose ses questions quand il y pense, souvent la nuit et souvent dans une autre langue. La réception ne peut pas suivre en permanence, et une réponse tardive fait perdre une réservation ou fait naître un mauvais avis.
Nos agents IA répondent immédiatement, dans plusieurs langues, sur toutes vos informations pratiques : accès, horaires, parking, petit-déjeuner, équipements. Ils accompagnent l'arrivée, proposent les services additionnels et demandent l'avis au bon moment.
Nous n'automatisons pas pour automatiser. Nous partons de ce qui se répète, de ce qui se perd et de ce qui coûte des affaires.
Un voyageur qui atterrit à 23 heures a besoin d'une réponse tout de suite, pas le lendemain.
Code d'accès, horaires, parking, recommandations : toujours les mêmes questions.
Petit-déjeuner, arrivée anticipée, départ tardif : autant de revenus qui dépendent d'une simple proposition au bon moment.
Sans demande d'avis systématique, seuls les mécontents écrivent.
Ces agents existent, ils sont éprouvés et adaptés à votre organisation pendant l'audit. Chacun se branche à vos outils : messagerie, agenda, logiciel métier, téléphonie, WhatsApp.
Répond 24/7, donne les disponibilités et prend la réservation en direct, sans commission.
Parking, petit-déjeuner, early check-in) par téléphone et messagerie, à toute heure.
Réponse personnalisée sur toutes les plateformes, collecte d'avis après chaque séjour.
Offre directe aux anciens clients avant chaque saison.
Rappels avant séjour et remise en vente immédiate des chambres libérées.
De l'audit à la production, c'est la même personne qui vous accompagne. Vous savez toujours à qui parler.
Une demi-journée pour cartographier vos processus, chiffrer le temps perdu tâche par tâche et classer les automatisations par retour sur investissement. Sans engagement.
Quels agents, quels outils, quelles données circulent et où elles sont stockées. Chaque flux est validé avec vous avant la première ligne de code.
Construction et tests sur un environnement dédié, branché à vos vrais outils. Rien ne part vers vos clients sans votre feu vert.
Mise en production, formation de votre équipe, surveillance continue. Vos workflows vous appartiennent, hébergés en Europe.
Chaque automatisation est suivie avec des indicateurs définis dès le départ. Voici ce que nos systèmes produisent chez nos clients, tous secteurs confondus.
Oui, et il répond dans la langue du message reçu. C'est un des points où le gain est le plus visible dans l'hébergement.
Nous regardons cas par cas. Beaucoup d'outils du secteur se connectent. Quand ce n'est pas possible, l'agent travaille en amont et vous transmet.
Cela fonctionne aussi, et c'est souvent là que la charge mentale est la plus forte, parce qu'il n'y a personne à la réception.
Oui. Le ton, les formules et les informations viennent de vous. Nous partons de vos réponses habituelles.
Décrivez-nous le processus qui vous coûte le plus de temps. Nous vous répondons sous 24 heures et vous recevez une proposition concrète sous 48 heures. Pas de contrat de douze mois, pas de reconduction automatique.
Ce numéro fonctionne uniquement sur WhatsApp. Cliquez pour l'afficher, puis à nouveau pour ouvrir la conversation.
Votre activité n'est pas dans la liste ? Nous l'analysons d'abord, puis nous construisons sur mesure.